Rapports de gestion de la réputation en ligne conçus pour les agences marketing
Notre agence ne se développe que lorsque nous nous concentrons sur l’essentiel, et AgencyAnalytics nous y aide.
Andrew Logan
Floww Digital
Rapports clairs sur la gestion de réputation en lignemettant en valeur l’impact de votre stratégie d’avis
Montrez l’impact complet de la réputation en ligne de vos clients avec des rapports visuels et faciles à comprendre. Suivez les avis, détectez les tendances dans les retours clients et démontrez comment votre agence renforce la crédibilité de la marque sur chaque plateforme. Inspirez confiance, prouvez le ROI et montrez pourquoi la gestion de réputation est cruciale.
Connectez-vous au profil Google Business de votre client, à Yext, BirdEye, Yelp, Trustpilot, Grade.us, BrightLocal ou Vendasta pour générer des rapports d’avis détaillés. Impressionnez vos clients avec des métriques clés comme la note moyenne et l’analyse de sentiment. Intégrez les données de plus de 85 autres outils pour une vue complète de vos campagnes.
Aujourd’hui, chaque entreprise locale profite des avis en ligne. Utilisez l’éditeur glisser-déposer pour ajouter les données d’avis de votre client à ses rapports ou tableaux de bord. Donnez une vue claire et historique de leurs évaluations pour qu’ils gardent le contrôle de leur réputation en ligne. Repérez les périodes où la note moyenne chute afin d’identifier des problèmes potentiels. Vos clients adoreront voir les avis positifs s’accumuler.
Montrez à votre client que son investissement en gestion de réputation porte ses fruits ! Fournissez-lui un rapport mensuel détaillé indiquant le nombre de nouveaux avis reçus. Ajoutez même vos propres notes pour expliquer les tendances et retours observés.
Obtenez instantanément une vue claire du ressenti du marché cible sans lire chaque avis un par un. Regroupez les avis par sentiment général pour identifier les périodes les plus positives ou négatives. Vos clients adoreront recevoir des rapports visuels et des tableaux de bord montrant clairement l’évolution de leur réputation.
Quelles plateformes génèrent le plus d’avis—Facebook, Yelp, Google ou un site spécialisé ? Regroupez les avis par source pour montrer à votre client d’où viennent ses évaluations. Repérez les plateformes avec peu d’avis ou de mauvaises notes pour optimiser votre prochaine campagne d’avis.
Montrez à vos clients que les avis génèrent plus d’activité ! Analysez des métriques comme l’historique d’appels ou les demandes d’itinéraire pour voir comment les gens interagissent avec leur marque.
ANALYTIQUES DE GESTION DE LA RÉPUTATION EN LIGNE
Tout ce dont votre agence marketing a besoin pour suivre les avis, détecter les insights et protéger l’image de marque.
Suivez le score de réputation de chaque marque, identifiez les tendances sur les sites d’avis et ajoutez les données de réputation en ligne à chaque rapport client—sans surcharger votre équipe.
Voorgebouwde dashboards
Démarrez avec des mises en page prêtes à l’emploi pour suivre les avis Google, les mentions en ligne et le sentiment sur les réseaux sociaux.
Image de marque en marque blanche
Fournissez des rapports de réputation alignés sur l’identité de votre agence—soignés et prêts à être partagés avec vos clients.
Modèles de rapport personnalisés
Adaptez chaque tableau de bord pour refléter les éléments qui influencent l’image de marque et le ressenti des consommateurs.
Assistance par chat en direct avec des experts
Besoin d’aide pour configurer un tableau de bord de réputation ou afficher des données d’avis ? Notre équipe répond en moins de 3 minutes, 24h/5.
Faites de vos rapports un avantage concurrentiel pour votre agence
Avec AgencyAnalytics, votre agence marketing fournit des rapports qui analysent le sentiment client, mettent en valeur les publications sociales et suivent l’image de marque dans le temps. Aidez vos clients à réagir stratégiquement, à se démarquer de la concurrence et à montrer l’importance de la gestion de réputation.
Comment Floww Digital économise 98 heures par mois grâce à des rapports client simplifiés
Ce que les agences marketing demandent avant de démarrer avec les rapports de réputation en ligne
Obtenez des réponses sur les fonctionnalités et sur la façon dont AgencyAnalytics soutient votre stratégie de gestion de réputation en ligne grâce à des rapports automatisés, visuels et prêts à partager avec vos clients.
Yes. Save a report you've built as your own AgencyAnalytics template, then push it to a whole group of clients in one bulk action. Editing the template afterward also updates the reports already live, so a wording change reaches everyone at once. The bulk actions guide covers it.
Yes. AgencyAnalytics Benchmarks sets a client's metric against the median for their industry over the last 30 days and shows which quartile they land in. Put the benchmark graph on their dashboard or in the report you send. It answers the quarterly-review question of whether the numbers are any good.
Yes. One AgencyAnalytics report holds sections from every integration connected to that client, so paid, organic, email, and call data land in the same place. If you want the view across several clients at once, that's a roll-up report.
Yes. AgencyAnalytics white labels the whole thing: your logo replaces ours on the login screen and on every report cover and header, your icon becomes the favicon in the client's browser tab, and your colors apply to dashboards and widgets. Reports can be served from your own domain, and it's a one-time setup.
Yes. AgencyAnalytics takes anything you keep in a Google Sheet straight onto a dashboard or report, and custom widgets cover the rest as a stat or a simple text or image block. You can also request an integration; agency votes decide what gets built next.
Yes. An AgencyAnalytics report or dashboard shared as a link opens read-only with no sign-in. Put it on a schedule if they'd rather it just turned up, or give them a portal login if they like to dig into the numbers themselves. Client and staff users are unlimited, so it costs nothing either way.
Usually not. Ask your client to add you as a user on their own accounts with the access AgencyAnalytics needs, then connect under your own login. If they'd rather hang onto their passwords, set them up as a Client User and they connect everything themselves.
Yes. Put a KPI target on the metric and AgencyAnalytics posts to your in-app notification inbox when the target is met, or when the number moves far enough to be worth a look. Set it on one client or across the whole account.
Yes. When an integration disconnects, AgencyAnalytics notifies every user with access to that client, in their in-app inbox. Same whether the authorization lapsed or someone changed permissions at the client's end, so you hear about it before they do.